Rady & Návody

Základy

Jste v aplikaci Navigator noví? Objevte různé možnosti, jak vyhledat místo v aplikaci Navigator pro Android – pomocí adresy, bodu zájmu (POI) nebo GPS souřadnic. Nastavte si místo jako cíl, start, průjezdní bod a ihned začněte navigovat. Více o Vyhledávání, zadání cíle a spuštění navigace
Přizpůsobte si nastavení vozidla a zpřesněte tak výpočet trasy. V aplikaci Navigator můžete použít předdefinovaný profil pro výpočet trasy (kolo, auto, autobus, chodec, motocykl, obytné auto, nákladní vůz) nebo si vytvořit vlastní profil vozidla, který přesně odpovídá vašemu vozidlu a stylu jízdy. Mapy TomTom Truck výrazně pomohou s lepší navigací velkých vozidel, jako jsou kamiony, autobusy nebo obytné vozy. Více o nastavení profilu vozidla

Zjistěte, jak efektivně používat mapu aplikace MapFactor Navigator. Od přibližování a oddalování mapy, přepínání 3D/2D režimu mapy a náhledu celé trasy, autozoom, až po nastavení startu, průjezdních bodů nebo cíle přímo z mapy – tento průvodce vás provede základními funkcemi, které mapa nabízí. Více o Používání mapy

Mějte důležité nástroje vždy po ruce díky rychlým akcím přímo z mapy. Více o Rychlých akcích v mapě

Řešení problémů

Pokud aplikace Navigator opakovaně padá, může se jednat o problém s poškozenými soubory nebo SD kartou. Ve většině případů pomůže vymazání dat aplikace v nastavení systému Android.
  1. Volitelné: Pokud jste si uložili oblíbená místa nebo trasy, zálohujte si oblíbené položky v Navigátoru, abyste o ně nepřišli.
  2. Poté přejděte do nastavení systému Android na svém zařízení a vymažte data aplikace Navigator (Nastavení Android/Správce aplikací/Navigator/Uložiště/Vymazat data).
  3. Restartuje zařízení
  4. obnovte nastavení Navigatoru.
Pokud to nepomůže, kontaktujte náš tým podpory e-mailem.
Pokud se Navigatoru nedaří nalézt trasu, zkontrolujte, zda není váš start a/nebo cíl nastaven v oblasti s omezením vjezdu. Pokud ano, zkuste místo přesunout na standardní silnici/ oblast bez omezení. Zkontrolujte také nastavení vozidla v Nastavení/Profily vozidla, abyste se ujistili, že nebyly deaktivovány příslušné typy silnic a že je nastaven správný profil vozidla. Pokud problém přetrvává, kontaktujte náš tým podpory e-mailem a uveďte přesné GPS souřadnice vašeho výchozího bodu, průjezdních bodů a cíle, abychom mohli vše dále prozkoumat.

V případě problémů s aplikací můžete být požádáni o zaslání log souborů (protokolů) z Navigatoru, abychom mohli problém podrobněji analyzovat.

  • iOS  Z hlavního menu Navigatoru přejděte do Nastavení / Pokročilé / Nahlásit problém. Popište prosím v textu podrobně problém a to, co mu předcházelo.
  • Android Z hlavního menu Navigatoru přejděte do – Nastavení / Pokročilé / Poslat log soubory. Popište prosím v textu podrobně problém a to, co mu předcházelo.
  • PC Navigator – Windows
    Spusťte nástroj Navigator Setup Utility na vašem PC pomocí START/Programy/Navigator X/Setup Utility/Setup Utility. Klikněte na „Odeslat chybové hlášení“. Popište prosím podrobně problém a to, co mu předcházelo.
  • Windows Phone a Windows 10 Mobile
    Z hlavního menu Navigatoru přejděte do Nastavení / Aplikace / Odeslat zpětnou vazbu. Klepněte na tlačítko „Odeslat zpětnou vazbu“ a zvolte, zda chcete do zprávy zahrnout soubory protokolu.
Android: Od června 2020 jsou všechny nákupy v aplikaci Navigator (mapy TomTom®, HD Traffic a všechny Premium funkce) spojeny s vaším Google účtem. Pokud použijete stejný Google účet na novém zařízení, funkce budou automaticky dostupné. Pokud jste zakoupili mapy TomTom® nebo online dopravní informace (HD Traffic) před červnem 2020 a chcete převést licenci na nové zařízení, prosím, kontaktujte náš tým podpory e-mailem. Premium funkce jsou spojené s vaším Google účtem. Pokud se Premium funkce automaticky nezobrazí, doporučujeme v Navigátoru přejít do Nástroje / Koupit mapy pro připojení k vašemu Google účtu a obnovení stavu nákupu (je vyžadováno připojení k internetu). iOS: Všechny nákupy v aplikaci jsou spojené s vaším Apple ID. Stačí použít stejné Apple ID na novém zařízení a funkce budou automaticky dostupné. Windows: Pokud jste zakoupili mapy TomTom® a chcete licenci převést na nové zařízení, prosíme kontaktujte náš tým podpory. Pokud budou problémy s aktivací dříve zakoupených doplňků přetrvávat, prosíme kontaktujte nás.

Jak si zazálohovat a zkopírovat Oblíbené a další nastavení Navigatoru při přechodu ze staršího na nové Android zařízení, při přeinstalaci aplikace či vymazání paměti? Více o záloze Navigatoru

Trasa

Spravujte a optimalizujte své body trasy snadno v sekci Informace o trase. Naučte se, jak přidávat, upravovat a uspořádávat body na trase a vytvářet vlastní itineráře přesně podle vašich potřeb. Více o Správě bodů trasy
Uspořádejte zastávky na trase do nejvýhodnějšího pořadí a maximalizujte efektivitu vaší cesty a nákladů. Funkce Optimalizace průjezdních bodů vám zajistí plynulejší, rychlejší a kratší cestu. Více o Optimalizaci průjezdních bodů (zastávek na trase)
MapFactor Navigator vám umožňuje uložit vaši trasu jakou soubor, který si pak můžete přehrát nebo jej dál sdílet. Více o Uložení, přehrání a sdílení trasy
Věděli jste, že Navigator umí automaticky importovat GPX trasy a průjezdní body? Navigator and display them on the map or take other action? Více o importu GPX tras

Oblíbené

Oblíbená místa vám umožňují uložit a pak rychle najít často navštěvované lokality. Tento nástroj zvyšuje efektivitu navigace a šetří váš čas. Naučte se, jak snadno přidávat a spravovat svá oblíbená místa. Více o Oblíbených místech
Moje trasy v aplikaci Navigator nabízejí praktické řešení pro ukládání trasových bodů, když si plánujete cestu předem nebo máte oblíbené trasy, které chcete mít připravené k pozdějšímu použití. Více o Oblíbených trasách
MapFactor Navigator vám umožňuje uložit vaši trasu jakou soubor, který si pak můžete přehrát nebo jej dál sdílet. Více o Uložení, přehrání a sdílení trasy
Věděli jste, že Navigator umí automaticky importovat GPX trasy a průjezdní body? Navigator and display them on the map or take other action? Více o importu GPX tras

Jak si zazálohovat a zkopírovat Oblíbené a další nastavení Navigatoru při přechodu ze staršího na nové Android zařízení, při přeinstalaci aplikace či vymazání paměti? Více o záloze Oblíbených

Funkce

Navigator Vám může pomoci jezdit bezpečněji, dodržovat maximální povolenou rychlost a vyhnout se případným pokutám. Více o Varování před radary a při překročení rychlosti

Jak si zazálohovat a zkopírovat nastavení Navigatoru při přechodu ze staršího na nové Android zařízení, při přeinstalaci aplikace či vymazání paměti? Více jak na zálohu, export/import vašeho nastavení Navigatoru

Nechte se navigovat MapFactor Navigatorem na vestavěné obrazovce vašeho vozidla s konektivitou Android Auto. Už nemusíte kontrolovat obrazovku vašeho chytrého telefonu. Řízení automobilu bude bezpečnější a pohodlnější. A to zcela zdarma! Více o Android Auto konektivitě
Trčíte v dopravní zácpě nebo kvůli opravě silnice a potřebujete problematické místo rychle objet náhradní trasou delší jen o pár set metrů nebo kilometrů? I toto naše navigační aplikace mapFactor Navigator umí. Více o funkci Objížďka
Počítadlo kilometrů v aplikaci Navigator vám umožňuje zaznamenávat ujeté vzdálenosti – podobně jako to, které máte ve svém autě. S Navigatorem si ale můžete své cesty rozdělit na soukromé a služební jízdy. Více o funkci Odometr (počítadlo kilometrů)

Prémiové funkce

Alternativní trasy jsou navrženy tak, aby vám nabídly až 3 možnosti trasy. Díky této flexibilitě si můžete vybrat tu nejvhodnější trasu podle vašich preferencí či dopravní situace. Více o alternativních trasách

Pokud navigaci používáte pravidelně, často během jízdy sledujete navigační pokyny. V noci to však může být obtížné, když přecházíte pohledem mezi jasnou obrazovkou a silnicí. Tento problém můžete vyřešit pomocí funkce Head-Up displeje v aplikaci Navigator. Více o funkci Head-Up Display
Mějte náskok před dopravními problémy díky funkci Live HD Traffic  (Online dopravní informace) v aplikaci Navigator, která vám poskytuje aktuální informace o situaci na silnicích a o nehodách. Tento užitečný nástroj vám pomůže při volbě trasy, zajistí plynulejší a rychlejší cestu a pomůže vyhnout se zpožděním a dopravním zácpám. Více o Live HD Traffic (aktuální dopravě)
Omezení pro nákladní a rozměrná vozidla je možné zobrazit přímo v mapě v podobě symbolů. Tak máte neustálý přehled, kam můžete jet – ať při navigaci či pouhém prohlížení mapy. Více o Symbolech s omezeními pro nákladní vozidla na mapě
Změňte si barevné schéma aplikace podle své nálady a preferencí. Více o barevných schématech aplikace

Přizpůsobení mapy

Zjistěte, jak efektivně používat mapu aplikace MapFactor Navigator. Od přibližování a oddalování mapy, přepínání 3D/2D režimu mapy a náhledu celé trasy, autozoom, až po nastavení startu, průjezdních bodů nebo cíle přímo z mapy – tento průvodce vás provede základními funkcemi, které mapa nabízí. Více o Používání mapy

Vylepšete si dojem z navigace pomocí možností přizpůsobení mapy v aplikaci Navigator. Upravte vzhled a funkčnost map podle svých preferencí. Můžete změnit velikosti textů, silnic a ikon, vybrat typy POI (bodů zájmu), které se zobrazí na mapě, nebo změnit barvy mapy. Více o Přizpůsobení mapy
Vyberte si oblíbenou barvu pro navigační šipku nebo pro zvýraznění zvolené trasy, aby se vám příjemněji navigovalo. Více o nastavení barvy navigační šipky a tras
Mějte přehled o své cestě díky informačním panelům v aplikaci Navigator, které vám poskytují důležitá data na první pohled. Můžete snadno zjistit rychlost, odhadovaný čas příjezdu a vzdálenost do cíle či mnohé další údaje. Počet a obsah panelů si můžete přizpůsobit podle svých potřeb. Více o informačních panelech
Omezení pro nákladní a rozměrná vozidla je možné zobrazit přímo v mapě v podobě symbolů. Tak máte neustálý přehled, kam můžete jet – ať při navigaci či pouhém prohlížení mapy. Více o Symbolech s omezeními pro nákladní vozidla na mapě